Über uns
1. Wer wir sind
I Yorigarendalen (nachfolgend „wir“ oder „uns“) ist ein Online-Shop, der ausgewählte Produkte für ein stilvolles und angenehmes Zuhause anbietet.
II Unser Sortiment umfasst Produkte, die Funktionalität, Design und eine harmonische Gestaltung miteinander verbinden und sich in unterschiedliche Wohnbereiche integrieren lassen.
III Wir betreiben unseren Shop ausschließlich online. Produkte können über unsere Website ausgewählt und bestellt werden.
IV Unser Anspruch ist es, unseren Kunden eine übersichtliche Produktauswahl und einen transparenten Bestellprozess zu bieten.
2. Was uns wichtig ist
I Bewusste Auswahl: Wir wählen Produkte für unser Sortiment mit Blick auf Gestaltung, Funktionalität und Alltagstauglichkeit aus.
II Klare Informationen: Wir bemühen uns, Produktinformationen, Preise, Zahlungsbedingungen und Versandinformationen verständlich und nachvollziehbar darzustellen.
III Persönlicher Kundenservice: Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Lieferungen können sich Kunden an unseren Kundenservice wenden.
IV Angenehmes Einkaufserlebnis: Wir möchten den gesamten Einkaufsprozess von der Produktauswahl bis zur Nachbearbeitung einer Bestellung möglichst übersichtlich und unkompliziert gestalten.
3. Unser Anspruch
I Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Darstellung unserer Produkte und die Informationen in unserem Online-Shop aktuell und verständlich zu halten.
II Wir achten darauf, dass wesentliche Informationen zu einer Bestellung vor deren Abschluss nachvollziehbar dargestellt werden.
III Bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit einer Bestellung steht unser Kundenservice für die Kommunikation mit unseren Kunden zur Verfügung.
IV Rückmeldungen unserer Kunden helfen uns dabei, unsere Abläufe und unser Angebot weiterzuentwickeln.
4. Unser Online-Shop
I Unser Online-Shop ermöglicht es Kunden, Produkte online zu entdecken, Produktinformationen einzusehen und Bestellungen direkt über unsere Website aufzugeben.
II Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten, Transportzeiten und Sendungsverfolgung finden Sie in unseren Versandbedingungen.
III Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden und zur Zahlungsabwicklung finden Sie in unserer Zahlungsrichtlinie.
IV Informationen zur freiwilligen Stornierung einer Bestellung finden Sie in unserer Richtlinie zur Bestellstornierung.
V Informationen zu freiwilligen Rückgabe- und Umtauschmöglichkeiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.
VI Informationen zu Erstattungen und den entsprechenden Abläufen finden Sie in unserer Erstattungsrichtlinie.
5. Transparente Informationen
I Wir möchten unseren Kunden ermöglichen, vor einer Bestellung wesentliche Informationen über Produkte, Preise, Versand und Zahlungsbedingungen einzusehen.
II Die für einen Kauf geltenden Informationen werden während des Bestellvorgangs entsprechend den gesetzlichen Anforderungen bereitgestellt.
III Für die rechtlichen Rahmenbedingungen unserer Bestellungen konsultieren Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
IV Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie auf unserer Seite Widerrufsrecht und Widerrufsformular.
V Informationen zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten und Verbraucherrechten finden Sie auf unserer Seite Gesetzliche Gewährleistung und Verbraucherrechte.
6. Datenschutz und verantwortungsvoller Umgang mit Informationen
I Der Schutz personenbezogener Daten ist ein wichtiger Bestandteil unseres Online-Angebots.
II Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den in unserer Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecken verarbeitet.
III Informationen zur Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien sowie zu den entsprechenden Präferenzen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
IV Wir empfehlen unseren Kunden, die entsprechenden Informationen vor der Nutzung unseres Online-Shops aufmerksam zu lesen.
7. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unserem Unternehmen, unserem Sortiment oder einer bestehenden Bestellung haben, können Sie uns gerne kontaktieren.
Adresse: 1564 Clarcona Rd, Apopka, FL 32703, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (407) 886-4052
E-Mail: care@yorigarendalen.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ).
I Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung empfehlen wir, die Bestellnummer anzugeben, sofern diese bereits vorliegt.
II Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb eines Werktags während unserer Geschäftszeiten zu beantworten.
III Für weitere Kontaktmöglichkeiten konsultieren Sie bitte unsere Kontakt-Seite.
IV Rechtliche und identifikatorische Informationen zu unserem Anbieter finden Sie in unserem Impressum.
8. Verhältnis zu anderen Bedingungen
I Diese Seite „Über uns“ dient der allgemeinen Information über unseren Online-Shop und unser Angebot. Für rechtlich verbindliche Informationen gelten die jeweils hierfür vorgesehenen Dokumente und gesetzlichen Bestimmungen.
II Für Informationen zur Bestellvorbereitung, zum Versand und zur Sendungsverfolgung konsultieren Sie bitte unsere Versandbedingungen.
III Für Informationen zur freiwilligen Stornierung einer Bestellung konsultieren Sie bitte unsere Richtlinie zur Bestellstornierung.
IV Für Informationen zu freiwilligen Rückgaben und Umtausch konsultieren Sie bitte unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.
V Für Informationen zu den Modalitäten und Fristen von Erstattungen konsultieren Sie bitte unsere Erstattungsrichtlinie.
VI Für Informationen zu den akzeptierten Zahlungsmethoden konsultieren Sie bitte unsere Zahlungsrichtlinie.
VII Für die allgemeinen Vertragsbedingungen konsultieren Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
VIII Für Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht konsultieren Sie bitte unsere Widerrufsrecht und Widerrufsformular.
IX Für Informationen zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten und Verbraucherrechten konsultieren Sie bitte unsere Gesetzliche Gewährleistung und Verbraucherrechte.
X Für Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten konsultieren Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie.
XI Für Informationen zu Cookies und zur Verwaltung Ihrer Präferenzen konsultieren Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.
XII Für die rechtlichen und identifikatorischen Informationen konsultieren Sie bitte unser Impressum.
XIII Bei weiteren Fragen können Sie unsere Kontakt-Seite nutzen.